Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen zwischen uns und unseren Kunden über unseren Webshop.
Unser Angebot umfasst:
- Bügelservice
- individuell gefertigte 3D-Druck Produkte
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Melanie Dames
Creativ & more
Dierdorferstraße 400
56566 Neuwied
melanie.dames@gmx.de
3. Leistungen
3.1 Bügelservice
Wir bieten das Bügeln von Alltagswäsche an (z. B. T-Shirts, Hemden, Bettwäsche).
👉 Es handelt sich ausdrücklich nicht um einen Mangelservice.
3.2 3D-Druck Produkte
Wir fertigen Produkte individuell oder nach angebotenen Designs.
👉 Jedes Produkt wird speziell auf Bestellung hergestellt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
- eine Bestellung aufgegeben wird und
- wir diese bestätigen oder ausführen
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden im Webshop angegeben.
👉 Sofern nicht anders angegeben:
- Preise können je nach Aufwand variieren
- individuelle Anfertigungen werden nach Absprache berechnet
6. Lieferung / Abwicklung
Bügelservice:
- Abgabe oder Abholung nach Vereinbarung
- Bearbeitungszeit nach Absprache
3D-Druck:
- Produktion erfolgt nach Bestellung
- Lieferzeit abhängig vom Produkt
7. Widerrufsrecht
❗ Wichtiger Hinweis:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
👉 individuell angefertigten oder personalisierten Produkten (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Das betrifft insbesondere:
- personalisierte 3D-Druck Produkte
- Produkte nach Kundenwunsch
Bügelservice:
Da es sich um eine Dienstleistung handelt, kann das Widerrufsrecht erlöschen, sobald die Leistung vollständig erbracht wurde.
8. Haftung
Bügelservice:
Wir übernehmen keine Haftung für:
- empfindliche oder beschädigte Textilien
- Vorschäden (z. B. Materialschwäche)
👉 Der Kunde ist verpflichtet, auf besondere Eigenschaften hinzuweisen.
3D-Druck:
- leichte Abweichungen (z. B. Farbe, Struktur) sind produktionsbedingt möglich
- dies stellt keinen Mangel dar
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht anders geregelt.
👉 Bei individuell gefertigten Produkten gelten Einschränkungen gemäß Widerrufsrecht.
10. Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt über:
- Telefon
- Webformular
👉 Der Kunde ist verpflichtet, korrekte Angaben zu machen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.